四餐连心宴,倾听育人心| 燕理餐厅用滋味暖透校园
发布时间:2025-11-27 点击量:
四餐连心宴,倾听育人心| 燕理餐厅用滋味暖透校园
近日,在燕京理工学院第四餐厅,一场别开生面的“霸王餐”活动悄然进行。八位伙委会同学与餐饮商业服务团队成员、四餐负责人、经理及档口人员围坐一堂,打破了往日窗口内外那道看不见的屏障。
这不是一次简单的聚餐,而是一次心与心的交流。当管理者成为同桌吃饭的朋友,当学生成为直言不讳的建言者,食堂不再只是满足口腹之欲的场所,而成为了连接彼此、共建美好校园生活的纽带。
打破壁垒
从共进一餐开始
平日里,食堂窗口内外,是服务与被服务的关系;餐桌上,是匆匆吃完就离开的过客。这种距离感,让沟通变得困难,让问题被默默咽下。
当我们一起拿起筷子,一起品尝食物,那种身份的界限就模糊了。餐桌有着神奇的力量,它能让人卸下防备,敞开心扉。四餐厅的这顿“霸王餐”,吃的不是饭,而是一份真诚与尊重。
聆听
是最温暖的尊重
“我希望菜品种类能更丰富一些”、“建议增加些地方特色小吃”、“米饭有时候有点硬”……同学们的建议朴实而具体,没有华丽的辞藻,却是最真实的需求。
餐饮商业团队和各餐厅经理及档口负责人认真聆听着每一条建议,不时追问细节。这一刻,他们不是被批评的对象,而是共同解决问题的伙伴。真正的服务,不是提供自以为是的完美,而是聆听那些细微的不完美,并愿意为之改变。
共建,让餐厅成为大家的餐厅
活动尾声,几位同学写下的不仅是建议,更是一份对校园生活的美好期待。这些文字,将成为餐厅改进的方向,也将成为同学们参与校园建设的见证。
餐厅作为学生生活的重要场所,不仅要保障大家的餐食,还要有充满温度的生活空间。其品质直接关系着学生的幸福感。当学生的声音被重视,当他们的建议被采纳,餐厅就真正成为了“大家的餐厅”。
这顿特别的“霸王餐”已经结束,但它开启的对话仍在继续。燕理四餐厅的这一举措,不仅拉近了学生与餐厅的距离,更展现了我们的服务理念——真正的服务,是平等、尊重与共建。
期待更多这样的交流在校园里发生,让我们的大学不仅是一个求学的地方,更是一个充满温情与关怀的共同体。
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图文 / 牟琳
审核/ 赵生光 薛京涛 隋金奇
