为提升新值班员的综合服务能力，确保新学期楼宇管理工作有序开展，近日，后勤楼宇服务团队对J区新入职值班员开展了岗前专项培训，内容涵盖岗位职责、服务礼仪、标准化用语及消防安全等，助力新员工快速适应岗位需求。

明确职责，夯实基础

       培训会上，后勤楼宇主任刘晓详细讲解了值班员的工作内容与岗位职责，重点强调日常巡查、设备维护、突发事件上报等流程，要求新员工严守纪律，强化责任意识，确保楼宇安全运行。

规范服务，提升形象

       为打造专业化服务团队，培训设置了服务礼仪与标准化后勤用语课程。后勤楼宇副主任焦岩慧要求新值班员使用礼貌、规范的语言与师生沟通，展现热情、高效的服务形象。

筑牢防线，安全先行

        安全处消防科科长张远阳结合典型案例，讲解了火灾应急处置流程，并组织实操演练，确保每位新值班员熟练掌握灭火器、消防栓等设备的使用方法，切实提升应急能力。

        此次培训内容实用、针对性强，为新值班员顺利上岗奠定了坚实基础。后勤楼宇服务团队将以更专业的服务为师生保驾护航，为校园安全稳定贡献力量。